Evolución de las Teorías de la Administración
1. La Administración Científica
- Orígenes: Introducción a Frederick Taylor y su obra "Principios de administración científica" publicada en 1911.
- Conceptos clave: División del trabajo, estudio de tiempos y movimientos, estandarización de procesos, selección y formación de personal.
- Impacto: Mayor eficiencia y productividad en las fábricas, base para una gestión de operaciones moderna.
2. La teoría clásica de la administración
- Henri Fayol: Presentación de Fayol y sus 14 principios de administración.
- Enfoque administrativo: Enfoque en la estructura organizacional y principios universales de gestión.
- Aportaciones: Establecimiento de funciones administrativas (planificación, organización, dirección, coordinación, control).
3. La burocracia
- Max Weber: Introducción a Weber y su análisis de la burocracia como forma ideal de organización.
- Características de la burocracia: División del trabajo, jerarquía de autoridad, reglas y procedimientos formales, impersonalidad, meritocracia.
- Efectos: Estandarización y formalización de procesos administrativos, reducción de arbitrariedades.
4. La Escuela de Relaciones Humanas
- Estudios de Elton Mayo y Hawthorne: Descripción de los experimentos de Hawthorne y sus hallazgos sobre la influencia de los factores sociales en la productividad.
- Enfoque en el factor humano: Importancia de la motivación, el liderazgo, la comunicación y la satisfacción laboral.
- Transformaciones: Cambios en la gestión de los recursos humanos y en la comprensión de las dinámicas de grupo en el trabajo.
5. Teoría de sistemas
- Ludwig von Bertalanffy: Introducción al concepto de sistema abierto aplicado a las organizaciones.
- Enfoque sistémico: Interdependencia de las partes, interacción con el entorno, retroalimentación y adaptación.
- Aplicaciones: Mejora de la planificación estratégica, gestión del cambio y análisis organizacional.
6. La teoría contingente
- Burns y Stalker, Lawrence y Lorsch: Presentamos a los pioneros en la teoría de la contingencia.
- Principio de contingencia: No existe una única forma de organizarse o gestionar; la eficacia depende de la idoneidad para circunstancias específicas.
- Impacto: Flexibilidad y adaptación en la estructura organizacional y en las prácticas gerenciales.
7. La teoría del comportamiento organizacional.
- Colaboradores clave: Douglas McGregor, Abraham Maslow, Frederick Herzberg.
- Modelos y teorías: Teoría X e Y, jerarquía de necesidades, teoría motivación-higiene.
- Relevancia: Comprensión profunda de la motivación, el liderazgo y la cultura organizacional.
8. Administración en la era digital
- Nuevas tendencias: Introducción a la administración en el contexto de las tecnologías de la información y las comunicaciones.
- Transformaciones digitales: Big Data, inteligencia artificial, automatización y su impacto en la administración.
- Retos y oportunidades: Innovación constante, ciberseguridad, gestión del cambio tecnológico.
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